Preguntas frecuentes

Con el LMS que ya usa tu institución, a través de sus servicios web y en modo solo lectura. Antes de cualquier piloto revisamos juntos que tu plataforma tenga esos servicios habilitados. Hoy Pharis se conecta con Moodle; el detalle está en Alerta temprana en Moodle.

No. No hace falta instalar nada en el servidor del LMS ni dar acceso de administrador. El profesor y la dirección entran desde el navegador; el alumno usa una extensión de Chrome o una app ligera para Windows.

No. Pharis le explica el procedimiento con el material de su curso y lo guía para que llegue él a la respuesta. El alumno sabe en todo momento que habla con una IA.

Usa solo lo que el alumno hace en el LMS: días con acceso comparados con su grupo, tareas sin entregar o entregadas tarde y calificaciones. Está entrenada con datos públicos de otras universidades, así que no publicamos una cifra de precisión: se calibra al cierre de un ciclo completo, con las bajas reales de tu institución. Cada alerta muestra sus motivos. El detalle está en Cómo calcula Pharis el riesgo.

No. El nivel de riesgo es una señal para una persona, que decide si actúa y cómo. La señal propone apoyo, nunca sanciones.

Sí, de forma opcional. Si la institución comparte señales como un adeudo o una beca, se suman al riesgo con un ajuste fijo y explicado, y el área de Finanzas ve solo lo que le corresponde.

Pharis solo lee del LMS, cada quien ve solo lo suyo y no entrenamos modelos de IA con tus datos. Al terminar el contrato borramos todo y los respaldos caducan en 30 días.

Con una demo sobre los datos reales de tu institución: conectamos tu LMS en modo solo lectura y te mostramos tus grupos, los alumnos que hoy van en riesgo y por qué. Después, un piloto de 8 semanas con unos cuantos profesores voluntarios. Si no continúan, borramos los datos de la institución.