Solo los grupos que te asignan
Ves el riesgo, el seguimiento y la actividad de tus grupos, no los de toda la institución.
Coordinación y tutoría
Ninguna alerta sin alguien que la atienda.
Pharis le muestra a coordinación y tutoría qué alertas de sus grupos ya tienen contacto, cuáles siguen esperando y cómo terminó cada intervención.
Ejemplo ilustrado, datos ficticios.
El primer año no da tiempo para que una alerta espere.
3 de cada 10
alumnos que entran a una licenciatura en México la abandonan durante el primer año.SEP, Dirección General de Educación Superior Universitaria e Intercultural, mayo de 2026.
Cada alerta, con dueño y con historia.
Coordinación ve el caso completo: cuándo apareció la alerta, quién contactó al alumno, por qué canal, a dónde se canalizó y cómo terminó.
Diego RamírezCostos ICaso ilustrativo
- Lunes 8:00Alerta de riesgo altoNo ha entrado al curso en 9 días.
- Lunes 12:30Mensaje del profesorPor la app: "¿Cómo vas con el proyecto?"
- MiércolesCanalizado a tutoríaCita agendada para el jueves.
- Semana siguienteBajó el riesgoVolvió a entrar y entregó la tarea pendiente.
Una semana de seguimiento con Pharis.
De las alertas de tus grupos a cada caso con su desenlace.
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1. Ves tus grupos asignados
Riesgo, seguimiento y actividad de los grupos que la institución te asigna, en un solo lugar.
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2. Encuentras las alertas sin contacto
Filtras las alertas que todavía no tienen ninguna acción, para que nadie se quede esperando.
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3. Registras cada contacto
Quién, cuándo, por qué canal, qué apoyo se ofreció y cómo terminó.
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4. Derivas a quien corresponde
Canalizas a Bienestar, Finanzas o tutoría con el contexto del caso, y agendas la cita.
Lo que coordinación puede dar por hecho.
Bienestar es confidencial
Los casos de Bienestar se marcan como confidenciales: el profesor no los ve.
Todo queda registrado
Cada acción guarda quién, cuándo, el canal y cómo terminó, para saber qué funciona en tu institución.
Preguntas de coordinación
¿Qué grupos ve coordinación?
Solo los que la institución le asigna: su riesgo, su seguimiento y su actividad.
¿Cómo se canaliza un caso a Bienestar o Finanzas?
Desde la alerta se crea una derivación al área que corresponde, con el contexto del caso. Esa área la ve en su bandeja y puede agendar una cita.
¿El profesor ve los casos de Bienestar?
No. Los casos de Bienestar se marcan como confidenciales y los atiende el área de Bienestar.
Que cada alerta tenga seguimiento.
Agenda una demo con los datos de tu institución y recorre el seguimiento de tus grupos.
Solicitar demo